Mrtsistem, 08 Ocak 2010 tarihinde kurumsal bir şirket olarak çalışmalarına başlamış ve tamamen tüzel kişiliğe haiz özel bir kuruluştur. Tek ortaklı bir şirket sermaye yapısına sahiptir. Denetim, Sistem-Ürün-Personel Belgelendirme, Gözetim ve Eğitim faaliyetlerinde, denetçi ve uzman görevlendirme, raporlama ve karar verme faaliyetlerini etkileyebilecek her türlü ticari ve mali çıkar ilişkisi ve düşüncelerinde arındırılmış bir yönetim tarzı ve sistemine sahiptir. Sürekli gelişme ve iyileşmeyi ve paralelinde müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı, yasal mevzuatlar ve yönetmeliklerle birlikte başta Türk Akreditasyon Kurumu olmak üzere akreditasyon kurumları yönetmelik ve rehberlerine sürekli ve eskizsiz uymayı temel amaç edinmiştir.
Bu yönetim tarzı ve sistem merceğinde çalışmaları kapsamında Mrtsistem Yönetimi olarak;
Yöneticilerimizin, personellerimizin, denetçilerimizin, uzmanlarımızın, komitelerimizin, eğitimcilerimizin, sınav yapıcıları ve gözetmenlerimizin kararlarını hiç bir kişi veya kuruluşun etkileyemeyeceğini,
Hizmet talebinde bulunan tüm kişi ve kurumlara eşit ve tarafsız hizmet vereceğimizi,
Gerçekleştirdiğimiz Tarafsızlık ve Bağımsızlık Risk Analizi doğrultusunda, çalışmalarımızın tarafsızlık ve bağımsızlığına ters düşecek hiçbir davranış sergilenmeyeceğini,
Yöneticilerimizin, personellerimizin, denetçilerimizin, uzmanlarımızın, komitelerimizin, eğitimcilerimizin, sınav yapıcıları ve gözetmenlerimizin hiçbir şekilde, belgelendirme hizmeti sunduğumuz kuruluşlara danışmanlık hizmeti vermeyeceğini,
Müşterimiz olan tüm kişi veya kuruluşlara ait bilgilerin, ilgili kişi veya kuruluşun yazılı izni olmaksızın 3. taraflara verilmeyeceğini, eğer kanun, yönetmelik ve tebliğ gereği bu bilgilerin ilgili makama sunulması gerekirse, ilgili kişi veya kuruluşun konu ile ilgili mutlaka bilgilendirme yapılacağını,
Sistem Belgelendirme faaliyetlerimizin, diğer tüm faaliyetlerimizden tamamen bağımsız olarak, ulusal ve uluslararası standartları esas alarak, eğitimli, saygılı ve tecrübeli personellerimiz ile bağımsızlık, tarafsızlık, güvenilirlik, hızlılık ve gizlilik prensiplerini temel alarak gerçekleştireceğimizi,
Hizmetlerimizi ilgili prosesürler, kılavuzlar ve yasal mevzuatlar çerçevesinde en iyi ve profesyonel şekilde yürütülebilmeyi, hizmet sunduğumuz kişi ve kuruluşların sürekli memnuniyetini sağlamak ve iç-dış şikayetleri en az düzeyde tutulabilmek için gerekli tüm kaynaklarımızı sürekli olarak temin etmeyi ve tüm personelimizin özellikle Yönetim Sistemleri ve Belgelendirme Süreçleri ile ilgili sürekli eğitim alarak yeterlilik düzeylerini ve yeteneklerini sürekli arttırmayı ve iyileştirmeyi,
Denetim ve belgelendirme hizmeti sunduğumuz müşterilerimize kesinlikle danışmanlık hizmeti vermeyeceğimizi,
Hizmetlerimizi sunarken ve çalışmalarımızı gerçekleştirirken başta Türk Akreditasyon Kurumu olmak üzere akreditasyon kurumlarının yönetmelik ve rehberlerine, yasal mevzuatlara ve yönetmeliklere, Mrtsistem kurum prosedürlerine sürekli ve eksiksiz uymayı,
